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中国电信国际天翼云 隐私政策

本公司网站网址为 https://www.ctclouds.com/ (“网站”),由中国电信国际有限公司及其关联方或代理(以下统称“CTG”、“本公司”、“我们的”或“我们”)拥有并运行。本声明是对网站运行中个人数据相关政策和实践的说明。

若您的个人数据在通用数据保护条例(GDPR)保护范围,请参考以下链接中的GDPR隐私政策,https://www.chinatelecomglobal.com/footer/privacyPolicy

此政策适用于:

* 不受个人信息主体国籍和个人信息处理者国籍的影响;

* 处理个人信息行为发生在欧盟区域范围内,或

* 个人信息主体在欧盟区域范围内,或

* 处理行为是否针对欧盟区域境内自然人。

1. 信息收集

(a) 您向我们提供的信息:在您使用本网站或我们的服务、使用其中的功能,或者在您与我们的互动和交流过程中,本公司可能会收集与您相关的某些信息(如您的姓名、手机号码和电子邮件地址),以便为您提供云服务开通及售后服务

(b) 我们收集的与您相关的信息:

1.   在您每次访问本网站时,我们可能会自动收集以下信息, 以便用于分析诊断故障问题:

o   技术信息,包括互联网协议(“IP”)地址(用于将您的计算机连接至互联网的您的计算机或其他接入设备的唯一的标识符)、您的浏览器类型和版本、时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台;以及

o   有关您的访问的信息,包括指向、通过或来自本网站的完整的统一资源定位(“URL”)的点击流数据(包括数据和时间);您浏览或搜索过的产品和服务;页面响应次数;下载错误;某些页面的访问时长;页面互动信息(如滚页、点击和鼠标移动)以及离开所浏览页面的方法。

2.   我们收集您公司的基本信息,如公司名称、行业类型、指定联系人信息,以便为您提供云服务开通及售后服务。

3.   我们收集您在我们网站的消费记录、缴费信息、欠费信息、账户余额变动信息等消费信息,以便为您提供包括订购、续费、升级等订单管理功能。

(c) 上述第1(a)段所述您向我们提供的信息以及上述第1(b)段所述我们收集的与您相关的任何个人数据信息以下合称“个人信息”。

(d) 您有权选择不向我们提供或披露您的个人信息。但是,如果您拒绝提供或不允许我们收集您的个人信息,我们可能无法向您提供某些信息或服务或者您可能无法登录访问本网站的某些部分。

(e) 我们仅在为实现下列目的所必需的范围内保留个人数据。

2. 使用个人信息

为以下目的,本公司可在香港境内及境外使用您的个人信息:

·      本公司的运营,例如合并入我们的数据库、分析、研究[HH2] 、故障排除、测试、审计、统计及调查等目的;

·      分发与我们的服务和产品(以及我们在电信行业中运营的商业伙伴的服务和产品)相关的CTG刊物及研究资料;

·      改进本网站,以确保其内容以最有效方式向您及在您的计算机上呈现,并且保持本网站安全可靠;

·      遵守香港境内或境外法律,包括遵守香港境内或境外的任何法律、监管、政府、税务、执法或其他政府机构,或自律监管或行业机构作出或发布的任何准则、指令或命令;

·      法律程序,包括追讨拖欠款项;以及

·      下文所述的直接营销目的。

3. 为营销目的使用个人信息

本公司可能为营销目的使用您的个人信息,以通过传真、电子邮件、直邮、电话与其他通讯方式开展直接营销活动,并向您提供与我们(或我们的关联方、子公司和/或代表)的电信产品和服务有关的营销材料。未经您的授权同意,本公司不得为了直接营销目的使用或向任何第三方提供您的个人信息。[HH3] 如果您反对我们为营销目的使用您的个人信息或想撤回相关的同意,烦请按此政策的第11条的联系方式通知我们[HH4] 

4. 您的个人信息共享与转移

本公司将会对本公司所持有的您的个人信息保密,但依从上述目的, 可能会按下文所述情况将个人信息提供予:

·      本公司在香港、中国內地、澳大利亚、印度尼西亚、印度、日本、南韩、马来西亚、泰国、越南、新加坡、哈萨克斯坦、美国与欧洲等国家和地区的关联方、子公司和/或代表处,其中包括但不限于中国电信集团公司、中国电信(欧洲)有限公司及中国电信美洲公司;

·      依据相关法律法规规定,或行政、司法机关要求,本公司应对其进行披露的组织或人士;

·      依据合法、正当、必要原则,基于特定、明确目的而共享的第三方合作伙伴;

·      获取您明确同意而提供的其他组织或个人。

对于我们提供您的个人信息的组织和个人,我们会与其签署保密协议或数据处理协议(视情况而定),要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。

5. Cookies

(a) 您对本网站的访问可能会被记录,以用于分析本网站访客的数量以及一般的使用模式。某些该等信息将通过使用“cookies”进行收集。Cookies是自动存储于个人的电脑网页浏览器中并可被本网站取回的少量信息。Cookies通过存储关于您对特定站点偏好的信息,使网站所有者向其用户提供更有用的功能,从而使得网站更加有用。

(b) Cookies”收集的信息是匿名聚合研究数据,不包含姓名或地址信息或能够使任何人通过电话、电子邮件或任何其他方式联络您的任何信息。

(c) 大部分浏览器的初始设置为接收cookies如您希望,您可设置您的浏览器禁用cookies、或在cookies设定时通知您。cookies是本网站某些功能运作所必需的,例如在连线期间内维持连续性。如拒绝接收cookies,该些功能可能无法正常运作。

(d) 本公司聘请电子邮件发送公司发送您同意接收的电子邮件。在该些电子邮件中和我们的网站上运用像素标签与cookies测量广告的效率以及浏览者如何使用我们的网站。

6. 安全性

本公司实施计算机、物理及程序方面的保护措施,以保障本公司收集的个人数据的安全性和保密性。[HH5] 以电子形式储存的个人信息均受密码保护,而且本公司在我们的网站上采用加密技术。我们的计算机系统放置于受限制区域内。本公司只允许已获授权的员工和代理人接触个人数据。

但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证个人信息百分之百的安全。若不幸发生个人信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并以发推送通知、公告等多种形式告知您。

尽管有前述安全措施,但请您使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全;并妥善保管您的账户、密码及其他个人信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他个人信息被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。

7. 链接至第三方网站

连接其他网站的超文本链接,仅为您的方便而设。我们的隐私权政策不适用于不受我们控制的其他网站。请参阅其他网站的相关隐私权政策。

8. 本声明内容变更

本公司会不时更新本声明内容。若本公司进行内容更新,则会在网站(https://www.ctclouds.com/)上公布相关更改内容。

9. 数据存储

本公司将您的数据储存于我们在香港的服务器上。但是,本公司可将该等数据按第4段中列出的情况进行转移。

对于所收集的个人信息,我们将在7年期限内保存(“保存期限”)。在您的个人信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定或保存期限保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。

10. 语言

本声明中英文文本之间若有任何冲突,则应以英文文本为准。

11. 您的同意与您的权利

(a) 您有权:

·      查询本公司是否持有关于您的个人数据并接触该等数据;

·      要求本公司更正不准确的数据;

·      要求撤回您的授权同意;

·      要求本公司注销您的账号;以及

·      了解本公司关于个人数据的政策和实践及本公司所持个人数据的类别

(b) 当您使用或浏览我们的网站或我们的任何产品和服务,即表示您已同意我们收集并使用您的个人信息,而且已同意本声明中所述的其他活动。若您:

·      不同意本声明中所述的关于对您个人信息的使用;

·      不同意将您个人信息用于以上第3段中所述的直接营销目的;以及/或者

·      希望查询、更正您的数据,或者撤回授权、注销账户,或者提出任何问题或投诉,请与我们联系,联系方式:

联系人:云计算运营中心

地址:中国电信国际有限公司, 深圳市南山区粤兴二道12号中国电信滨海机楼

电话: 852-3100 0000 电子邮件: cloudsupport@chinatelecomglobal.com

本公司可就处理查阅资料的要求收取合理的费用。


 

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