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售後常見問題
2021-06-22 14:27:40

Q: 有自服務的操作界面麼?

A:通過中國電信天翼雲統一自服務界面,登錄地址為www.ctclouds.com。

 

Q:如果使用過程中遇到問題,應該如何報障?

A:請聯繫當地客戶經理、致電中國電信全球統一服務熱線852-3100 0000。

 

Q:報障後的處理時限是?

A:中國電信所有SD-WAN產品的報障受理都是7×24小時。

 

Q:線路如何提速?

A:請聯繫當地客戶經理、致電中國電信全球統一服務熱線852-3100 0000。

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